Типовой договор (публичная оферта) интернет-магазина с покупателем
Договор-оферты 1. ПРЕАМБУЛА. 1.1. Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. 2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора. 3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. 3.1. «Товар» – мебельные секции и фурнитура в ассортименте и комплектации согласно «Каталога». 4. СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ALILAND.RU / ROOMLINK.RU 4.1. Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин ALILAND.RU / ROOMLINK.RU, является ООО «АЛИ ЛЭНД». Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом. 5. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ. 5.1. Покупателем является лицо, самостоятельно оформившее заказ в интернет-магазине ALILAND.RU / ROOMLINK.RU на условиях настоящего Договора. 6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА. 6.1. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки. 7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА. 7.1. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товаров, указанных в спецификации, с учетом текущих акций и скидок. 8. ДОСТАВКА ЗАКАЗА. 8.1. Доставка товара осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней после изготовления заказа или по согласованию с Покупателем. Отгрузка товара со склада на терминал транспортной компании для доставки за пределы домашнего региона¹ осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней после изготовления заказа с учетом его доставки с производства и после 100% оплаты заказа и зачисления средств на расчетный счет интернет-магазина, если не были оговорены иные условия. 9. ПРИЕМ ТОВАРА. 9.1. Мебель без сборки принимается Покупателем по количеству мест и внешним качественным признакам с целью обнаружения видимых дефектов и возможного отсутствия комплектующей фурнитуры, после чего ставится соответствующая отметка в сопроводительных документах. 9.2. Мебель, принятая без указания на недостатки, лишает права Покупателя на них ссылаться. 9.3. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева и натурального шпона. 10. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА². 10.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с даты покупки, указанной в документе (не считая дня совершения покупки), подтверждающего факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи). в том случае, если выполнены следующие условия*:
10.2 Не подлежат возврату и обмену товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее). 10.2.1 Размещенная на сайте информация (описания, технические характеристики и фотографии) приведена для ознакомления и ни при каких условиях не может также служить основанием для предъявления претензий, так как характеристики и внешний вид товаров (цветовая гамма, дизайн, габаритные размеры и функциональность) могут быть изменены производителем без предварительного уведомления. 10.2.2 В зависимости от монитора, отображение цвета может отличаться от реально существующего и различие цветовой гаммы у приобретенного товара с представленными фото образцами в интернет-магазине не может служить основанием для предъявления претензий. 10.2.3 Фотография товара может не отображать всех индивидуальных особенностей.
10.3. Доставленная и собранная мебель обмену и возврату не подлежит* 10.4. Для возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте support@roomlink.ru. Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 30 рабочих дней и согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате товара согласно п.10.1-10.2.и на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55* 10.5. В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, доставка оплачивается в полном объеме, вне зависимости от условий бесплатной доставки. 10.6. Нельзя отказаться от товара, приобретенного дистанционно, если он имеет так называемые индивидуально-определенные свойства и сделан под индивидуальный заказ. 10.7. При возврате или в случае отказа от доставленного товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара (вне зависимости от условий бесплатной доставки). 10.7.1 Продавец обязан дать ответ на рекламацию в течение 30 дней, начиная со дня получения претензии от Покупателя. 10.8. В случае удовлетворения требований от Покупателя возврат денежных средств или частичная материальная компенсация денежные средств, уплаченных за товар осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента принятия решения и ответа на рекламацию (заявление, претензию) Покупателю. В случае замены товара, его части или бракованной детали сроки исполнения согласовываются индивидуально. 10.9. В случае возврата товара ненадлежащего качества или на основании пункта 10.1. -7. Покупателю будут возмещены расходы за доставку. По согласованию сторон товар может быть обменен, либо Покупателю будет возвращена уплаченная за товар сумма. 11. ПОРЯДОК ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЗАКАЗА ТОВАРА ИЛИ ЗАКАЗА НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ. 11.1. Покупатель вправе отказаться от заказа или внести изменения в заказ в течение 3 (трёх) рабочих дней от даты размещения заказа. Нельзя отказаться и внести изменения в согласованный индивидуальный заказ на производство с момента подачи заявки на его изготовление. 12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 12.1. Покупатель обязан: 13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 13.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора. 14. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА. 14.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления Покупателем заказа в интернет-магазине ROOMLINK.RU 15. АДРЕСА И РЕКИЗИТЫ СТОРОН: 15.1. Продавец: ООО «АЛИ ЛЭНД» Адрес: 191040 г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 50, корп. 2, помещение 16Д Настоящий договор Оферты вступил в силу с 01 января 2013 года. ____________________ * На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55,мебель входит в следующие перечни товаров:
|